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 ——访广州缔造亿百童装有限公司总经理董文梅 在人来人往的首都机场，行色匆匆间，忽然被一个以黑白红为主体风格的童装品牌吸引，质地优良的面料，时尚个性的设计，让人一时无法抑制购买的欲望。它的名字，叫做T100。 说起T100，在童装界里，它虽然是后起之秀，却以创意品质的优势迅速崛起，并且赢得了众多高端消费群体的青睐。那么，在如今不断异军突起的童装品牌中，T100究竟是以怎样的姿态突围？它又有着怎样的过人之处？……带着些疑问，记者专访了T100的总经理董文梅。 “做喜欢的事就是幸福” 当董文梅出现在我们的视线里时，第一感觉就是她与T100的品牌形象十分契合，时尚而自信，娇巧的身体里充满着昂扬的战斗力。问起创建T100的初衷，董文梅做了个可爱的鬼脸，“主要还是自己喜欢，因为如果用小孩的眼光去看世界，会非常开心。” 不过，要想经营一个成功的品牌，个人的兴趣其实仅仅是一根导火线，使之真正爆发的原因，应该还需要过人的才能以及创新的思维。 三年前，中国的童装行业还不够成熟，并且没有领军品牌，大部分国产品牌都在同质化、低价战的“红海”里拼得你死我活。这时，董文梅就开始思考，“那么，能不能另辟蹊径创造另一片蓝海？”得到的答案是肯定的。因为像米奇这样的国际品牌，虽然没有适合中国的设计风格，但仍然占据着高端消费市场。所以，当了解这一市场空白后，董文梅毅然从女装转向童装，推出了强调简洁时尚的T100童装，并且迅速在市场上占据了重要的一席之地。 回忆起T100的成长历程，董文梅认为T100能取得今天的成绩是必然的，“从一开始，T100的定位就比较明确。从原始概念上来看，T是T型台的意思，100则来自中国，这种中西合璧的主题，融合了西方的感恩和中国的圆满，代表着精彩的人生一百分。而我们的客户群，则锁定时尚、富裕、有品位的年轻妈妈，她们懂得怎样给孩子更有品质的生活。” 而T100之所以声名鹊起，最重要的一步还是适时推出了T100时尚母子装，让“儿童成人化，成人儿童化”的宣传口号，不仅打开了孩子通向父母的一道门，而且打通了T100 的高速增长公路。这种差异化营销带来的成功，自称是极端民族主义者的董文梅将其归因于蓝海战略的创新性，“童装只是一个切入点，我要做的是一个儿童世界，T100不仅仅是中国的，更是世界的！” 社会责任与良性循环 曾经是医生出身的董文梅，在健康方面自然比常人多了几分关注。而这一职业的惯性，也为T100的产品质量立下了严格的标准。当广东省质检局报告部分童装品牌质量不合格时，有不知情的朋友打来电话询问T100的情况，董文梅非常肯定地回复，这样的问题，不会发生在T100！ 据了解，T100的消费群体里，有90%是来自老客户，而如此之高的品牌忠诚度，对于一个仅仅只有三年历史的企业来说，代表的是极度的信任。究其原因，首当其冲的就是优良的品质。在这些眼光挑剔的准妈妈心中，只有T100的产品才能给她们的孩子带来最细致的关爱。 董文梅介绍道，T100的产品全部采用欧美、韩国、日本等国家的进口环保面料，在源头的把关上特别严格，此外，不同于其他童装企业的一点是，T100花费巨资在后整理环节上添置了昂贵的清洗机器，进一步保障了产品的质量。“对于我们来说，质量永远是第一位，质量的低劣会对品牌产生非常不利的影响。T100是一个负责任的企业，是一个有社会良知的企业，所以，我们努力地用心用产品去关爱每一个儿童。” 在与董文梅的采访过程中，出现频率最高的一个词，就是社会责任。在医院的工作时光，让董文梅领悟了人的生命是有限的，所以，人既然活着就要享受每一天，而企业挣了钱就一定要回报社会。她说，只有这样，才能形成一个良性循环。于是，董文梅在这种社会责任感的促使下，为客户量身定做了各种各样的服务，比如节假日时召客户出游，提供一个充分的沟通机会；成立T100儿童摄影工作室，为每一个会员记录下成长的精彩；还有VIP俱乐部，定期举行沙龙活动…… 当然，无论怎样，只有市场，才拥有最真实的话语权，也是惟一的检验标准。今年6月，T100的销售额比去年同期增长了190%，而从这个令人惊异的里，不仅可以见证T100的飞速成长，而且也同样闪烁着董文梅智慧的光芒。 |
