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营销总监需要具备怎样的能力?
其次是品牌定位和市场的把握,在一个品牌的操作中,具备说故事的能力,营销总监也要对品牌和市场的切合有正确的把握,主要是产品、价格、销售地、促销模式的组合策略,另外要重视的就是终端策略。终端是最重要的一个环节,是直接与消费者接触的环节,所以营销总监需要有对终端的丰富经验。 第三是市场定位和定位修正,也就是年度计划的制订,表面看来计划制订起来非常容易,无非人、时间、地点的规划,但是很多企业的问题是在后续的执行过程中由于市场等因素的变化,往往花费很多成本在修正这些计划,而不能够站在一定高度具有前瞻性地制订指导策略、增长变化策略、弹性修正策略。市场的变化有很多不确定因素,所以营销总监需要在变化中应对风险的来临。有弹性修正策略,可以及时地改正产品计划,不至于造成许多资源的浪费。 最后是领导的艺术。因为营销活动是一个团队工作,作为总监制订计划,要能够让团队的成员去执行。一个团队的领导不一定具备所有的知识结构,但是需要对这个行业有足够的认识。在团队执行过程时,需要领导的艺术,在适当的时候给部下鼓气,当该唱黑脸的时候一定不能顾及个人的得失。 对于服装企业的营销总监来说,还要具备理性加感性的思维方式,服装产品的消费是属于人的感性行为,体现了穿着者的个性,所以营销总监需要为这种感性产品而制订感性的策略。了解品牌消费者的同时,在制订策略的时候运用的是理性的思维,科学的分析。 服装设计师和营销总监之间,您认为应该是怎样的关系? 王伟星:这要根据不同的企业来理解,对于一个设计师品牌来说,产品体现的是设计师个人风格,负责营销的人员应该帮助设计师来运作产品,适应市场。而对于市场型的品牌,往往营销总监可以带给设计师更多的更准确的市场反馈与判断。事实上这两个职位对于每个品牌来说都非常重要,缺一不可,设计师是品牌的核心,而营销是品牌与市场的直接的联系方式。 怎样的人可以成为优秀的营销总监? 王伟星:营销总监应该是统一企业销售部和市场部门的管理者,既不是简单完成指标的销售,也不是只知道制订计划而无法根据市场变化及时修正计划的空头指挥。营销总监也许不是一个专才,但必须是对于这个企业的各个环节和相关都有统一认识的“泛才”。 要成为优秀的营销总监,首先他必须经过管理营销专业的培训,具备商业知识和头脑之后,一定要到专卖店经过实战演练,有对市场终端的真切了解,然后要对产品的设计、制造等环节都有清晰的了解之后,才可以在销售团队里真正成长起来。(采写黄克非) |