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为工作的人做工作装,是黄学明对自己职业的定义。 很多时候,身为永安美景服装有限公司总经理的黄学明出门在外,看见人们穿着永安美景出品的服装,心中都会感到无比亲切。在广州这个南国都市里,有数百家单位是永安美景的忠诚用户,银行、超市、地铁、公交车、电信部门、保险部门等等,到处都可以看到永安美景职业装的手笔。 自1996年开始从事服装业的经营管理,弹指间已是10年,黄学明感慨良多。而他对于健康职业装这一概念的提出和实施则倾注了更多心力。 让职业装堪与时装媲美 在广东服装界,黄学明率先提出了健康职业装概念。“制服千篇一律没有个性,职员每天穿制服上班容易产生厌烦心理,所以,职业装的生产比任何服装都更应强调人性化。”黄学明认为,得体、舒适、健康,绝对是职业装的关键要素,但职业装同时也应尽可能满足人们对时尚和美的需求。 现代人工作压力大,对健康的要求越来越高,对美和时尚也越来越注重,为此,黄学明提出永安美景的职业装设计目标:摒弃传统职业装的保守、刻板、不适,创造与时装堪媲美的新时代职业装。 针对电脑辐射给人带来的危害,黄学明与国内一家研究机构合作,研发出防辐射面料,用这种防辐射面料做成的职业装,颇得各行业青睐。,这一防辐射新兴面料已获得国家科技部、环保局、经贸部和技监局的认可,在黄学明的积极奔走下,由中国企业竞争力促进会策划的“广东健康职业装工程”即将启动,防电脑辐射职业装的开发将是其重要内容之一。对苦于电脑辐射的人们,这无疑是一个福音。 黄学明在职业装行业的引领新潮,得到业内外的充分肯定,他在中国国际名牌协会等机构举办的中国品牌建设高峰会上,荣膺“中国职业装领军人物”称号,并获得中华爱国工程会等机构授予2006年“中国时代十大新闻人物”称号。 做好内涵服务把握机会 黄学明言语不多,但谈起服装业话题,却滔滔不绝。对于当前职业装行业的无序竞争状况,黄学明深感忧虑。他告诉记者,服装行业属于低科技,知识产权保护起不了作用,你设计一件好衣服,人家照抄照搬没问题,因此一些三五个人凑合的小公司随便起个品牌名字就能做;并且职业装都不是消费者个人采购,而是集团统一采购,如何拿到集团的订单,往往不仅仅取决于服装质量本身。“现在我们很多的时间不得不花在搞关系上,又要搞品牌,又要搞关系,很累!” 在严峻的现实面前,黄学明从不气馁和抱怨,他只是告诫员工们,做好产品,做好服务。他说:“10次订单,可能有5次是客户方‘上头’的偏向指定,但还有5次是公正的招标,这5次就靠我们把握机会了!”为此,他特别提出把“内涵服务”作为公司的竞争力核心:“企业通常承诺的售后服务,是产品售出后对质量的补救措施;而内涵服务是主动的服务,对于客户和潜在客户,我们会主动为其做一切与我们业务相关的延伸服务。对我们没有中标的客户,我们依然会给他们提供有益的建议和专业的支持。” 对于发展职业装市场,黄学明有足够的信心,他说,日本伊腾忠商社每年向全球采购、销售职业装160亿美元,其大部分放在中国加工,如果我们的职业装工程能将优秀的职业装企业组织在一起,按照工程的目标去努力,中国这个职业装大国,一定能够成为世界职业装王国。本报记者 赖寄丹 杨文雯 |