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朵彩 跳出保暖 开拓蓝海


发布:www.liulingling.com 来源:医学杂志
     ——访上海朵彩棉服饰有限公司董事长鲁晓强

  记者:鲁董您好!据我所知,您是做保暖内衣出身的,朵彩可以说是跳出了传统的保暖,开脾了一个全新的市场,而此同时朵彩也成为了彩棉内衣领域的领头羊,您当时是怎么想到要跳出来的呢?

  鲁:我下海以来,一直从事市场营销、品牌运作。98年介入保暖内衣行业,赶上了中国内衣的第一场大变革。有很多朋友都知道,在之后的三年中,我在重庆等地销售了一百多万套保暖内衣,其中有绝大部分是“俞兆林”。我因此获得了一笔有形和无形的珍贵财富。从此也和内衣结下了不解之缘。我至今仍有很深的“俞兆林”情结。在中国内衣行业,我最佩服苏寿南、俞兆林、周峰三个人。因为他们代表了中国内衣的三个时期,是激活中国针纺时常、推动中国内衣发展变革的代表人物。三枪、俞兆林、婷美都在中国内衣的不用阶段独领风骚。总结他们当时的成功,你就应该不难想象,2003年为什么会冒出个“朵彩”、中国内衣市场为什么会诞生出彩棉内衣。差异、细分,另辟蹊径,这是一条迈向成功的捷径。一个初生的品牌,如果不能跳出原有的套路,那就只能慢慢排队,在原有成名品牌的后面屁颠屁颠地跟着。所以,我虽从保暖开始,但朵彩必须跳出传统保暖,用不同的产品和概念,细分出一个全新的市场,在蓝天下驶向蓝海,在没有竞争对手的市场中任意驰骋,做新市场的第一。这是朵彩当初的战略思想,朵彩的发展为什么会那么快?因时间有限,我们有机会时可以再慢慢道来。

  记者:在2003年朵彩与中国彩棉合作,率先将彩棉应用到内衣产品开发中,从而引发了彩棉内衣的热潮,请问作出这样的战略联盟,当初是基于什么样的考虑?

  鲁:这是一次非常成功而经典的战略合作。目的有三:一是“包装”自己、精彩亮相;二是强势拉动产业,产生后劲;三是争取原材料资源的配合。

  三年前,人们还不知道朵彩是什么。可朵彩一亮相,市场反应就很强烈。营销圈内踊跃关注,消费者踊跃购买,为什么?因为他们读朵彩都产生了一个深刻的感觉“这小子来头不小”。确实,朵彩当初的亮相,似乎系出名门,出身贵族,站得高,背景深、来头大。拥有大量政治、科研、地域、产业、策划、名人明星等珍贵资源。“世界最大的彩棉基地”、“中国最权威彩棉研究机构”、“中国彩棉产业奠基人”、“中国彩棉之父”“国家两代领导人关注并视察中国彩棉”——这些都是实实在在的。所以,朵彩与中国彩棉的合作是一次运用无形财富、充满智慧的高度战略合作、是1+1大于十大于百的合作。“中国彩棉、上海朵彩”的名号,使朵彩在中国市场迅速崛起,实现了自己的战略目的。同时,朵彩生龙活虎的市场运作,又成了中国彩棉的“播种机”、宣传队,强力拉动了整个彩棉产业。终端企业大量跟进,产业链全面互动,市场产生热度消费。站得最高、笑得最好的大赢家,当然是中国彩棉。只是遗憾的是,我们的合作模式,后来被大量跟进而没有责任感的企业拷贝,使其价值大大下降。好在朵彩是创造者、领先者,步步领先,所以招招制胜。

  记者:朵彩经过几年的发展,现已得到市场的认可,如获得“2004—2005年度中国消费者最喜爱的十大内衣品牌”、 “内衣行业2005年度最具影响力品牌”,今年又是首家获得中国天然彩棉标志的认证,您是如何看待这些荣誉的?

  鲁: 市场的真正认可,是消费者的认可。至于品目繁多的评比、奖牌,我们不会太在意。且不说现在没几个真正具有权威的评奖,就算有权威性,又能怎么样呢?得意、自以为是?企业应瞪大眼睛看着市场,消费者是对品牌最后的评判者。消费者给我们的产品打多少分,决定了朵彩品牌的命运。消费者重复购买,是朵彩的最高荣誉。

  关于彩棉标志,我认为这不仅仅是一个荣誉,而是一份很重的责任。天然彩棉标志是继羊毛、羊绒、丝绸标志之后,国家行业管理机构颁布的第四个纺织品标志,是中国针织工业协会、中国棉纺行业协会、中纺标检验认证中心三家联合,为规范迅速发展的彩棉市场的一个重大举措。朵彩首个获得标志认证,这当然是对朵彩的肯定,但同时朵彩也成了彩棉产品的品质标杆,朵彩责任重大。这责任也会激励朵彩继续做得更好。

  记者:作为市场的先领者,必须具有睿智的勇气与前瞻性的魄力,朵彩对推动彩棉内衣的发展立下卓著的贡献,请问您营运朵彩品牌时,在战略与战术上有何高招?

  鲁: 没什么高招。但我们想到、做到、做好,做得确实很用心。前面说我们的战略思想是“创新价值,超越竞争”至于如何实施,说来话长,不妨说三点。

  一,是做“势”。品牌亮相,借力造势,引发行业发展趋势,初尝胜果,便营造“彩棉年”,引发大量跟进,形成“众人拾柴火焰高”的“众势”。而朵彩因为领先,自然成为众势中的领头羊。同时也避免了势单力薄,被传统市场领先者联手扼压的可能。

  二,是做“先”。发先声、出先手、占先机,得先天之势,不站而屈人之兵。要作到先,那就是速度要快。朵彩这几年,追求的是“速度第一,完美第二”。在发展中不断解决发展的问题,所以朵彩在彩棉内衣领域能够做到步步领先。

  三,是做“品”。这品字,不仅是指品德、人品,而是产品、品质。企业的人品是用产品来体现的。以产品为核心,我们推演出了朵彩营销三步曲:宣传引发购买倾向à促成终端购买行为à高品质口碑传播带动重复购买,其中,关键是第三步。消费者对品质的认可,便会对品牌打高分,并成为品牌传播的载体,形成良好的口碑传播,带起成倍的重复购买。所以说“始于产品,成于运动”,营销的本质是产品,朵彩塌实地做好了这件事,不浮躁、不虚妄。

  记者:企业的发展并不都是一帆风顺的,据我所知,朵彩也经历过曲折,朵彩在这几年是否经历过什么样的困难,您是怎么去处理的?

  鲁:办法总是比困难多。开创局面,每行一步,都会遇到困难。在朵彩的发展过程中,确实遇到了一些令人头疼的干扰与破坏。比如,在朵彩身上就出现了中国本土品牌极少见的“傍品牌”现象。由于朵彩的成功,去年开始,呼啦啦地一下子涌出一大批诸如“朵彩玉兔”、“朵彩新秀”“朵彩世家”“一品朵彩”“朵之彩”“一朵彩”“天之朵彩”等二十多个“朵彩”。您说这是不是中国市场的一种悲哀?为了利益,就有那么多的人不要脸、不要良心,巧取豪夺,而对这种现象,我只有摊开双手苦笑:谁叫我们这么突出呢?不贴你贴谁?不傍你傍谁?不吃你吃谁?此外,还有放冷枪、使绊子、恶意异议朵彩商标,甚至触犯法律,直接生产假冒的朵彩产品——这些,就不是什么困难不困难了。靠朵彩一己之力,是无法解决的。必须依靠工商、质检、法院等国家职能部门,依靠法律的武器来伸张争议、维护知识产权和创造者的权益。多行不义必自毙,也许今冬会有场好戏。

  记者:据了解,朵彩品销售网络现已覆盖大陆所有省市自治区,销售网点超过2800个,作为企业的掌门人,您是如何去管理这个团队的?在渠道建设方面,朵彩采用什么销售渠道去开拓市场?

  鲁: 孔子说“志于道,居于德、依于仁、游于艺”,朵彩靠道、德、仁、艺形成了自己的经营理念,并由此集合了一支很好的营销团队。“共同的朵彩,共同的事业”,交换经验,互同有无,经销商与经销商之间,朵彩与经销商之间心贴心携手共进。通过深度合作,朵彩已经拥有一支稳定的、极具凝聚力和战斗力的团队。在这个队伍中,有许多是业内的资深营销人士,但也好大一部分是做内衣的新手。但他们有一个共同点,就是认同朵彩的品牌理念与营销思想。此外,我认为经营市场,口碑与信誉也很重要。小赢靠智,大赢靠德。以爱心铸造朵彩品质,宣德化以利天下朋友,朵彩的用良好的产品品质与企业行为,赢得了整个团队的信任。

  记者:保暖内衣行业现阶段可以说是处于一种休整期,从前期的浮躁到现在的沉寂,保暖内衣走过了一段从辉煌到落寂的路。就现在的市场来看,您认为保暖内衣还能有机会吗?

  鲁:经过近十年的发展,保暖内衣市场具备了稳固的市场基础与消费基础,已经形成了一个稳定的行业。所以,保暖内衣的机会肯定有。不断创新,比如新型纤维的开发应用、面料组织的变化等等,都可能为品牌创造机会。在不同价位、不同市场区域,将逐渐出现一些强势稳定的品牌。优胜劣汰,现在是比品牌内力的时候,像以前那样跨越式爆发,那是不可能的了,所以,关键是我们的心态要平稳。在促销上不要过多地下“猛药”、搞什么所谓的“单点突破”,以前,很多品牌都是极尽“忽悠”之能事,将火力集中在“怎么卖”的问题上。“卖什么”比“怎么卖”更重要,营销的根本还是产品。在产品品质上不要出问题,凭借口碑积淀,保暖内衣品牌就能够枝繁叶茂,长久地扎根于市场。

  记者:目前市场上彩棉产品泛滥,天然彩棉和染色棉鱼龙混杂,消费者也很难分辩真假,您认为这种现象是否会导致彩棉市场重蹈保暖复撤,使彩棉企业失去消费者的信任?对于这种现象,朵彩有何措施?

  鲁:这个倒不用太担心。当初的保暖内衣有个“死穴”,那就是薄膜。作为保暖,薄膜确实是个好东西。可成也薄膜,毁也薄膜。当薄膜一旦暴露,消费者无法接受,立即产生信任危机。彩棉内衣没有“死穴”,甚至“软肋”都没有。虽然颜色单一是弱点,但作为内衣这种共性消费品,消费者能接受。只要假彩棉鱼目混珠,这属于一般的制假造假,不至于让消费者对整个彩棉行业不信任。如今,为规范彩棉内衣行业的竞争,中国针织工业协会、中国棉纺行业协会、中纺标检验认证中心三家单位联合推出“天然彩棉标志”。未来,通过行业机构的管理以及领先企业的标杆作用,彩棉内衣市场竞争会终会走向成熟稳定。彩棉是一种特色棉,代表的是“天然健康”的消费理念,它将会有着长久的市场生命力。
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