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——记森马集团品牌兴业之路
十年磨砺锋自出，品牌兴业蓄势飞。乘着中国服装业发展的强势东风，森马迎来了十周年华诞。一路走来，森马以品牌谋发展，以创新促发展，积淀了厚实的企业文化，蕴涵和谐、活力、时尚于世界服饰潮流之中。从“森马”品牌独领风骚到与旗下童装品牌“巴拉巴拉”并驾齐驱，森马始终驰骋在服装行业的最前端，如今屹立于中国名牌服饰之林，为向世界服装强企进军奠定了坚实的基础。
1996年12月18日，森马承载着“把‘森马’品牌传播到世界的每一个角落、每一个消费者心中”的发展使命，在中国民营经济最活跃的沿海开放城市——温州扬帆启航。
森马是一个有着炫目辉煌与神话般色彩的品牌企业。历经十个春秋，森马靠勇于创新的精神前行，靠共赢文化的理念凝聚力量，靠对理想的执着迈向成功。
“森马”品牌相继荣膺“中国名牌”、“中国驰名商标”、“国家免检产品”称号，企业荣列中国纺织服装行业竞争力10强和中国大企业集团竞争力100强，并连续七年跻身中国民企500强行列。
产学研合作增强技术创新能力
“如果未来你想建成一个大企业，你必须从现在开始就像一个大企业那样行事。”是森马创始人邱光和最崇尚的一句话。因此，森马在创业伊始就高标准、高起点地实施“品牌兴业”的战略，倡导“小河有水大河满”的共赢文化，走“增长与成长”的自主创新之路，实现了企业的跨越式发展。
上世纪90年代中期，全球一体化经济初显雏形，市场日趋白热化态势。作为刚刚起步的新型服装产业，森马要想站稳脚跟占有较大市场份额，实现把“‘森马’品牌传播到世界每一个角落、每一个消费者心中”的远大目标，就必须全力改变传统的思维定势。
怎样的思考决定怎样的未来。邱光和悟商海韬略，采用国际先进的“虚拟经营”发展模式，一手抓产品的研发设计，一手抓市场的网络建设，积极推行以品质为基础的品牌战略，充分利用“森马”品牌的无形资产，整合了一批技术力量雄厚的大规模定牌加工厂家，实现强强联合，弥补短板缺陷，把长板做长。，森马在珠江三角洲和长江三角洲两大生产基地共拥有100多家专业生产厂家。邱光和说，整合就是森马的不断创新，也就是团结一切可以团结的力量，整合一切可以整合的资源，凝聚一切可以凝聚的人心。
森马人知道，品牌是企业发展的基础，创名牌更是一个艰难的过程，也是一个艰巨的目标。1998年，森马成功地召开了品牌发展战略研讨会，全面吹响品牌经营的进军号角，打响了“森马走向全国”的主攻战。为了更好地树立品牌形象，森马通过加大科技投入力度，以科研项目为载体，通过产学研合作，不断提升森马的技术创新能力。2000年7月，森马集团上海服饰有限公司正式成立。2002年，森马与法国PRO-MOSTYIL公司共同组建了森马国际时尚信息中心，主要通过时尚信息中心的各个情报站收集国际服装流行色、流行面料和先进工艺技术等有关信息，并及时提供给森马研发部，促进了国际化和本土化的快速融合。2005年，森马在原来“板房中心”的基础上，启动了“院校联盟”计划，与韩国C&T公司、上海东华大学、浙江理工大学联手合作，成立了森马产品技术研发中心。目前，森马集团上海有限公司已经在上海着手招聘国际性技术研发、设计等专业人才，通过自主研发、自主创新来进一步提升产品的品质和品位，为品牌国际化奠定坚实基础。
建立快速反应机制 成功把握市场主控权
面对不断产生强裂变的竞争链，森马提高信息技术，加快创新速度，建立起系统的快速反应机制，成功把握住市场的主控权，确保了企业的可持续发展。
早在1997年，森马就投入800万元，导入POS管理系统，利用较为先进的数据采集，基本解决了规模性远程异地客户经营的一些问题，初步实现系统信息化流程管控，形成了总部信息处理中心和物流配送中心，使各专卖店都能及时接受总部的货物配送、促销计划、市场分析等指令相信息，从而规范营销管理，提高了店铺质量。2002年，森马对管理技术进行了再创新，投入9000万元建设森马智能化管理中心，并斥资1300万元，与用友正式合作建立ERP系统，改进、提高了管理信息的集成性、实时性和有效性，形成快速的决策以及市场反应能力，在多变的市场环境中建立起与企业整体发展相适应的战略信息系统，从而强化了全系统卖场建设和管理，缩小与国际著名品牌之间的差距，最终达到国内一流水平。
森马在“小河有水大河满”的双赢政策前提下，将信息技术应用到企业管理和营销渠道的建设和开发上，形成独特而又鲜明的看家本领，为建设好代理商和员工“两个满意度工程”提供了科学保障。森马把风险留给自己，把机会让给代理商，使代理商的利益摆在了至高无上的位置。百川聚江河，代理商就如同源源不断汇入森马大河的潺潺溪流。目前，森马遍布全国的2000多家连锁专卖店赢利率达96％以上。
确立核心价值观 营造企业和谐氛围
“森马企业文化决不是表面宣传，它是企业生存的精神食粮，它需要我们每一个人的全身心投入和积极参与。”邱光和对企业文化建设十分重视。十年来，森马积极营造良好的企业文化氛围，逐步形成了以“竞争、创新、激情、诚信”为核心价值的企业文化。
1997年初，森马就进行了企业文化的大规模提炼、整合、培育和建设，正式确立了森马的核心价值观，即确立“创大众服饰名牌，建森马恒久事业”的企业宗旨，以“团队力量不败，卓越服务永恒”为企业精神，并把它作为森马的最高行动纲领、员工的最高行为准则，并以此作为企业制度、形象及经营决策是否准确的衡量基准。
森马始终把员工当作企业的主体，并保障员工的学习权和发展权，创建学习型组织，营造全员学习的良好氛围，共创知}只型、学习型团队，1998年4月，森马创办了《森马报》。2000年12月18日，森马确定今后每年的11月18日一12月18日为企业文化活动月，不仅丰富了员工的业余生活，也陶冶了员工的思想情操。随后，又建立了森马网站，开辟了森马论坛，2003年又开办了图书阅览室，让员工可以及时交流学习心得和体会，使知识的视野向全球延伸。同时，森马集团充分发挥党工团组织的作用，不断强化其主导性、渗透性、服务性相灵活性，并通过企业文化创建活动，营造尊重员工、依靠员工、信任员工、关爱员工的良好氛围，增强了企业的发展活力。目前，森马这支员工队伍平均年龄为28岁，大专以上学历占86％，年轻化、学历高、能力强、成长快是森马员工队伍的主要特点，使森马呈现出了“快乐工作、幸福生活”的企业和谐氛围。
几年来，森马集团就是本着“以人为本”的发展原则，以“四个创造，四种责任”形成森马的和谐文化、团队文化、制度文化和学习文化，使员工感觉森马是一个家，是一艘船，是一个法人，是一所学校，并积极创造条件，达到企业利益和员工利益的一致性，从而达到内部和谐。
深化推进品牌战略迎接第二个“十年”
十年时间，是一个整数，是一个轮回。既是一次总结，又是一个起点。第一个十年过去了，第二个崭新的十年又呈现眼前，森马整理行囊再次迈向新的征程。
十年时间，经过创业、飞跃、调整、再飞跃的森马如何在新的全球服装产业市场舞台上再展雄风，新的挑战新的机遇又出现在了眼前。
未来十年，是森马发展的重要战略机遇期。董事长邱光和透露了近期的发展目标，为了使企业做大产业链，做长做久品牌，森马集团计划对股权主体进行改造，让“巴拉巴拉”首批剥离上市，以推动企业治理结构和企业资本运作上台阶；到2010年，森马还将加大在国内的产业投资，建立国内领先的产品研发和物流基地，从产品研发、供应链管理、终端渠道建设和信息化建设等方面，对品牌进行全力提升，继续深化童装“巴拉巴拉”品牌建设工程，继续深化推进品牌延伸战略，实现品牌价值向运动休闲、商务休闲等领域延伸，使森马发展成为中国年轻人消费市场极具竞争力的领袖品牌，为着力打造“百年品牌”奠定基础。
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