曾为100多家日化公司做过顾问的陈曦称,SK-II事件,就是一个典型的行业发展低谷阶段的标志。
中国化妆品行业市场推广行销专家谷俊介绍,从整个行业来讲,上世纪90年代,每隔一两年,化妆品行业就有新品推出,但到,新产品研发和企业的营销几乎陷入停滞。行销专家吴志刚介绍,仅以洗发水为例,2001-2002年就是行业的春天,从此以后,行业盛行终端发展模式,缺乏对上游的整合,以致是一些大公司的知名产品,也是公关危机频现,令人深思。
专家认为,加快新产品研发、创新营销模式,以及多方面借鉴,是日化用品发展的必由之路。