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月饼里吃出条蛆,该如何维权


发布:liulingling.com 来源:未知
昨天吃月饼,咬了一口,发现月饼里有条蛆一样的白色小虫,我算是个粗人了,但还是一阵恶心,心里很不爽,打了电话给月饼厂家,说是今天来处理,从没有解决这类纠纷的经验,大家给些实在点儿的建议吧,相关的法规是怎么保护我们消费者的?我们该怎么维权?怎么把握这个度?也不想对厂家狮子大开口,觉得没有必要,但希望能让他们警醒一下,以后对产品的食品卫生安全重视起来。 刚打了12315,工作人员很冷漠的说没有办法处理,让我先和厂家协商,协商不成再找他们投诉,他们再去协商,我问:是不是国家没有相关规定来维护消费者的权益,回答:是。  相当疑惑,国家设立315是干嘛的?315工作人员的态度实在是太冷漠了,很不耐烦的语气,心凉凉的。也是瞎了眼了,干嘛去找他们,真是自讨没趣。 厂家放我鸽子,昨天下班就直接赶回家等他们,结果连个电话都没有来,看来他们没有诚意要来解决问题。 315其实也就是个摆设,媒体就一定能给你伸张正义吗?到网上撒撒气倒是个办法。   先跟厂家联系,不行就找媒体曝光   呵呵,这是中国特色啊,除非你能让小胡小温看到,否则真是自讨没趣啊。   先跟厂家联系,不行就找媒体曝光   蛆??!!

太恶心了,一定要追究到底啊!

找消协,不要光打电话,和他们面谈。   先到商店索要赔偿,不行就去315   315   点击展开更多回答 (2) 点击隐藏更多回答 (2)  随着中秋节的日益临近,月饼已大规模上市,随着国家对食品卫生安全问题的关注,月饼的卫生质量成为大家最关心的。然而,8日,本网记者接到南昌市民易女士的投诉,称她在


  投诉:喂宝宝吃月饼惊现“虫头馅”

  据易女士介绍,9月6日下午,她在位于二七北路的新发展商行连锁超市购买了一斤多散装“美同”牌月饼,回家后,易女士打算喂给其一岁多的儿子吃,刚咬一口,发现里面有个黑色豆大的东西,易女士以为是红豆馅月饼,可凑近仔细一看,竟发现是一只昆虫头,这可把易女士吓了一跳,当场感到一阵恶心。

  易女士立刻拨打了美同月饼外包 fef 装上的手机号,想就此事要求厂商给出一个合理的解释,易女士告诉记者,当时接电话的是一男子,当她将情况反映后,厂家工作人员问她是第几次吃到虫子,如果是第一次吃到虫子就没什么奇怪的,态度不诚恳,竟称想到哪里告就到哪里告!

  “这样的月饼质量让人不放心,厂家的态度更让人生气,谁还会相信美同月饼”,易女士气愤的说。




  消费者在此超市购买月饼

  超市:经理闪烁其词 拒绝提供经销商电话

  8日下午,记者陪同易女士来到新发展商行连锁超市,超市负责人雷经理接受了记者的采访,当记者问其月饼经销商电话时,雷经理表示,她们超市的业务员正在联系经销商,记者再问其超市的月饼进货渠道时,雷经理竟称自己不清楚,并一直闪烁其词,拒绝给记者提供任何信息,并一再要求消费者与其私下调解。

  随后,记者电话联系了生产该月饼的新建县味美思食品厂,该厂温老板表示,“月饼里面有一两只虫子是难免的,就像米里会有石头是一个道理。”温老板表示,他们会配合工商部门处理此事,该承担的责任他们会承担。

  东湖工商贤士湖分局:月饼外包装无生产日期属违规将对产品进行抽检

  8日下午,记者将此事举报给东湖工商贤士湖分局,该局孟局长马上赶到超市并表示,工商将对产品进行抽检,消费者吃出虫子不代表整个批次产品都不合格,要等质检部门出鉴定报告后再做处理。

  在采访中,记者忽然发现,美同月饼外包装上竟然没标生产日期,这明显违反国家的相关规定。孟局长调查后发现,该牌子月饼部分标有生产日期,部分未标生产日期,见此,孟局长当场责令超市将美同牌月饼下架,并对消费者进行双倍赔偿。    随着中秋节的日益临近,月饼已大规模上市,随着国家对食品卫生安全问题的关注,月饼的卫生质量成为大家最关心的。然而,8日,本网记者接到南昌市民易女士的投诉,称她在


  投诉:喂宝宝吃月饼惊现“虫头馅”

  据易女士介绍,9月6日下午,她在位于二七北路的新发展商行连锁超市购买了一斤多散装“美同”牌月饼,回家后,易女士打算喂给其一岁多的儿子吃,刚咬一口,发现里面有个黑色豆大的东西,易女士以为是红豆馅月饼,可凑近仔细一看,竟发现是一只昆虫头,这可把易女士吓了一跳,当场感到一阵恶心。

  易女士立刻拨 fef 了美同月饼外包装上的手机号,想就此事要求厂商给出一个合理的解释,易女士告诉记者,当时接电话的是一男子,当她将情况反映后,厂家工作人员问她是第几次吃到虫子,如果是第一次吃到虫子就没什么奇怪的,态度不诚恳,竟称想到哪里告就到哪里告!

  “这样的月饼质量让人不放心,厂家的态度更让人生气,谁还会相信美同月饼”,易女士气愤的说。




  消费者在此超市购买月饼

  超市:经理闪烁其词 拒绝提供经销商电话

  8日下午,记者陪同易女士来到新发展商行连锁超市,超市负责人雷经理接受了记者的采访,当记者问其月饼经销商电话时,雷经理表示,她们超市的业务员正在联系经销商,记者再问其超市的月饼进货渠道时,雷经理竟称自己不清楚,并一直闪烁其词,拒绝给记者提供任何信息,并一再要求消费者与其私下调解。

  随后,记者电话联系了生产该月饼的新建县味美思食品厂,该厂温老板表示,“月饼里面有一两只虫子是难免的,就像米里会有石头是一个道理。”温老板表示,他们会配合工商部门处理此事,该承担的责任他们会承担。

  东湖工商贤士湖分局:月饼外包装无生产日期属违规将对产品进行抽检

  8日下午,记者将此事举报给东湖工商贤士湖分局,该局孟局长马上赶到超市并表示,工商将对产品进行抽检,消费者吃出虫子不代表整个批次产品都不合格,要等质检部门出鉴定报告后再做处理。

  在采访中,记者忽然发现,美同月饼外包装上竟然没标生产日期,这明显违反国家的相关规定。孟局长调查后发现,该牌子月饼部分标有生产日期,部分未标生产日期,见此,孟局长当场责令超市将美同牌月饼下架,并对消费者进行双倍赔偿。  
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