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怎么样处理好人及关系


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怎么样处理好人及关系 微笑多一点
笑容漏一点
怀疑人之心不可有
但是防人之心不可无
该忍则忍
退一步海阔天空   离开小人,但是保持友好,亲近正直的人,多和有见解会分析的人人交往,不小气,关键领导要团结几个,基本群众也交往着,这你就有人缘了。 离开小人,但是保持友好,亲近正直的人,多和有见解会分析的人人交往,不小气,关键领导要团结几个,基本群众也交往着,这你就有人缘了。     人际关系系指社会人群中因交往而构成的相互依存和相互联系的社会关系,属于社会学的范畴。中文常指除亲属关系以外的人与人交往关系的总称,也被称为“人际交往”,包括朋友关系、学友(同学)关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物,每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观,然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响,甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。

目录
1 人际关系之定义
2 人际关系的重要性
3 人际关系之本质
4 人际关系之类别
5 青少年人际关系
5.1 影响青少年人际关系之原因
5.2 父母师长要如何面对代沟问题?
6 良好人际关系
6.1 如何与人建立良好人际关系
6.2 如何维系良好人际关系
7 资料来源



[编辑] 人际关系之定义
人际关系(relationships)有许多不同之定义,兹将较具代表性的如下面列出并做比较:

人与人之间相互认知,因而产生的吸引或排拒,合作或竞争,领导或服从等关系。[1]
指在某一段时间里与某人经常保持的社会接触。[2]
人与人之间,相互交往的过程,借由思想,感情,行为表现的相互交流,而产生的互动关系。[3]
个人与个人之间的互动关系,更广义的人际关系包含文化制度模式与过程方面亦是社会关系。[4]
所以人际关系可说是人与人之间,在一段过程中,彼此借由思想、感情、行为所表现的吸引、排拒、合作、竞争、领导、服从等互动之关系,广义的说亦包含文化制度模式与社会关系。


[编辑] 人际关系的重要性
人际关系极为重要,其重要性可由下列四点说明:  

人际关系是人之基本社会需求。  
人际关系可助人自我了解。  
人际关系可达到自我实践与肯定。  
人际关系可用以自我检定社会心理是否健康。  

[编辑] 人际关系之本质
人际关系之本质包含了:   

目标
人际关系之目标乃是要建立幸福人生、和谐组织、安定社会与世界大同。

步骤
建立良好人际关系须从个人品德修养做起,按部就班,再推己及人,扩充于团体之中。

环境条件
人和环境相互互动,因环境改变,人际关系也会产生改变,因此人际关系的状况会受环境影响。

角色
不同角色会有不同之功能与态度,人在环境中应先认定自己角色,再设定当有之人际关系。

规则
人际关系之进行需按团体规则进行,此规则大略包含法律、礼节、道德三方面。


[编辑] 人际关系之类别
人际关系的类别有许多学者提出,兹列于后比较:   

David Hingsburger (1989)    
朋友型人际关系    
爱情型人际关系    
性爱型人际关系    
职员/专业型人际关系   
Tong Lake (1981)    
权力之人际关系    
交易之人际关系    
爱情之人际关系   
张宏文 (1996)    
陌生(strange)    
相识(acquaintance)    
朋友(friend)    
爱侣(lover)   
孔子(周代)    
君君    
臣臣    
父父    
子子   
由上可知,人际关系会因角色、职责、关系、身分而不同。


[编辑] 青少年人际关系

[编辑] 影响青少年人际关系之原因
就心理层面而言,生理的变化,意谓著他不再是孩童,不能再用孩童的方式去接触世界和处理事情。另外,随著自我的扩展,他要知道自己是怎样的一个人,他要确定自己已长大,是一个独立自主的人,他也还在寻找自己行为的规范。于是,一方面要挣脱旧有的束缚,学做大人、学做自己,却又放不掉对亲情的需要;另一方面,理性仍尚未成熟;再加上他认为成年人不了解他,他也不愿意(或害怕)在成年人面前暴露自己的迷惑。凡此种种,表现在行为上较常见的是:冲动、情绪不稳定、脾气乖张、容易生气、叛逆反对、爱批评、没礼貌、神秘兮兮、顾左右而言他、沮丧忧郁、矛盾冲突等等。

近年来学生过度资讯化、道德价值混淆、家庭功能减退、学校作风保守,教师与学生冲突,同侪适应不良。成为学校极大之困扰,特别教师对学生辅导时,常处于敌对之立场,不易有辅导成效,改进此现象首先因建立良好师生关系。教师对学生建立人际关系时,应先教导学生正确人际关系之成长及人际吸引原则。


[编辑] 父母师长要如何面对代沟问题?
了解孩子在此时期的改变,包容他们为追寻自我所表现的行为,学会控制自己的情绪,不被孩子们的问题行为所激怒。愿意随著青少年的转变,改变自己对待他们的方式,进而谋求行为和问题的改善;有效的沟通是彼此间的桥梁。邀请孩子参与家庭会议,在合理的期望下,赋予他们责任感。安排与孩子相处的时间,主动接触、关怀,并了解他们的需求与困扰,必要时予以支持、疏导。技巧地引导孩子谈论性事。父母可以在较轻松自然的状况下,询问孩子的交友状况,给孩子成长的时间与空间,让他们得以在尝试错误之中学习与成长。


[编辑] 良好人际关系

[编辑] 如何与人建立良好人际关系
沟通是人际关系中最重要的一部分,它是人与人之间傅递情感、态度、事实、信念和想法的过程,所以良好的沟通指的就是一种双向的沟通过程,不是你一个人在发表演说、对牛弹琴,或者是让对方唱独角戏,而是用心去听听对方在说什么?去了解对方在想什么?对方有什么感受?并且把自己的想法回馈给对方。沟通过程中可能因沟通者本身的特质或沟通的方式而造成曲解,因此传送讯息者与接收者间必须借著不断的回馈,去澄清双方接收及了解到的是否一致。除此以外,还有很多轻而易举的事就能帮助我们和人建立良好的人际关系: 

深度自我认识及接纳。  
常持诚恳的态度。  
谦卑温柔的心。  
适度自我表达。  
尊重别人并欣赏自己。  
寻求共同价值观之伙伴。  
排除人际障碍。  
服务之人生观。  
遵守团体规则。  
积极人际成长。

[编辑] 如何维系良好人际关系
人际关系之外在表现即是伦理,而伦理是人与人之间合理的分际与职分,论语颜渊篇:“齐景公问政于孔子。孔子对曰:‘君君臣臣,父父子子’”说明君臣父子各守分际,各尽职分的意思。人际关系便是以此为基础,让每个组成分子均能按其角色、职责、位子而有适当之思想、言语、行为模式及价值观而达良好之组织气氛,进而提高组织效能。

增进与他人进行有效沟通的能力,是维系良好人际关系的首要条件,以下几项通则提供参考:

站在对方立场设想,将心比心,并且用温暖、尊重、了解的方式去沟通
了解沟通的障碍并且尽可能去突破
得有与人沟通的意愿,以一颗开放的心灵倾听,千万不要立即下价值 fef 断,而最好以对方的立场和观点去设想。
当一位好听众,用我们的心灵去听听对方的想法与感受,而不只是字面上的意思。然后要坦诚地告诉对方,我们听到了什么?有什么样的感受和想法?
善解人意,我们不一定要赞同他人与我们不同的意见,但是如果我们能了解他人,我们自己也会快乐无比。
加强对自己的了解,知道自己会说出什么样的话,也是能与他人维系良好人际关系的技巧之一。

要善于处理自己的情绪,不要让不好的情绪影响了与周围的人的关系。


[编辑] 资料来源
↑ 三民辞典(1995)
↑ Michael Argyle(1996)
↑ 陈明堂
↑ 张宏文(1996)

一) 人际关系的定义

人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。人际关系反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态,因此,人际关系的变化一发展决定于双方社会需要满足的程度。

(二) 人际关系的作用

1、幸福感。

研究表明,结婚的人或有朋友的人,他们生活得更幸福些,原因可能是他们所获得的人际关系发生了作用。

2、心理健康。

心理上的疾病往往由紧张所引起。研究表明,社会支持可减少或防止心理紧张所造成的心理伤害。有些设计精巧的研究表明,社会支持与心理健康的联系是由于人际关系对心理健康发生了作用。在绝大多数场合下,社会支持和高度的自我尊重可以保有一个健康的心理世界。

3、身体健康。

协调而亲密的人际关系有利于身体健康,尤其是在手术后的康复阶段更需要人们多关心。

(三)大学生人际关系

大学生的人际关系是高等院校中人际关系的重要组成部分,它是大学生在学习、工作、生活过程中结结成的一种人际关系。人际关系是指人们在相互交往过程中,彼此间相互影响而形成的一种心理上和社会上的联系。人际关系是在一定的社会团体中,人们之间直接的、间接的、可觉察到的并受心理特征所制约的相互交往关系。大学生人际关系由认知、情感、和行为三种心理成分构成。首先,认知成分反映了大学生个体对人际关系状况的认识,是人际关系知觉的结果,是人际关系形成、发展和改变的基础。其次,情感成分是交往双方在情感上的满意程度和亲疏关系,是与人的交往需要相联系的一种体验,反映出对交往现状的满意程度。其三,行为成分是指大学生交往双方外显的行为表现,如语言、手势、举止、风度、表情等表现个性和传达信息的行为因素,它是建立和发展人际关系的交往手段与形式.   圆滑,考虑周到,不要冲动,不要盲从   学会与自己相处   相互理解,真誠對待   多多到社会中实践,很快你就能找到答案了。   如何处理好人际关系 一、如何搞好人际关系这个话题,现根据本人经验,谈些不成熟的意见,供参考。但愿对你能有那么一点帮助。 人际关系是我们生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好人际关系,将对我们的工作、生活及心理健康有不良的影响。在现实社会中,由于各人的性格、秉赋、生活背景及目的等等的不同而产生的思想上的一定隔阂,这是正常的,也是可以理解的。倘若在工作或生活中和所有的人都合不来,那就不正常了,需要作自我调整并加以改变。 人依据其年龄、性别、职业、职位、所处环境等情况而扮演着不同的社会角色。在与人接触时,不同的角色有着不同的行为规范,所以在和不同的人相处时,有不同的要求和技巧。在这里我仅就您所提出的问题,即如何与同事相处发表些意见。 首先,要处处替他人着想,切忌自我中心。要搞好同事关系,就要学会从其他的角度来考虑问题,善于作出适当的自我牺牲。 要做好一项工作,经常要与别人合作,在取得成绩之后,要求共同分享,切忌处处表现<br />自己,将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现生活目标,对于处理好人际关系是至关重要的。 替他人着想还表现在当他人遭到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。良好的人际<br />关系往往是双向互利的。您给别人的种种关心和帮助,当您自己遇到困难的时候也会得到回报。 其次,要胸襟豁达、善于接受别人及自己。要不失时机的给别人以表扬。但须注意的是 要掌握分寸,不要一味夸张,从而使人产生一种虚伪的感觉,失去别人对您的信任。 再次,要掌握与同事交谈的技巧。在与同事交谈时,要注意倾听他 fef 讲话,并给予适当 的反馈。聚神聆听代表着理解和接受,是连接心灵的桥梁。在表达自己思想时,要讲究含 蓄、幽默、简洁、生动。含蓄既表现了您的高雅和修养,同时也起到了避免分歧、说明观 点、不伤关系的作用,提意见、指出别人的错误,要注意场合,措词要平和,以免伤人自尊 心,产生反抗心理。幽默是语言的调味品,它可使交谈变得生动有趣。简洁要求在与人谈话 时掌握该说的说,不该说的不说。与人谈话时要有自我感情的投入,这样才会以情动人。此 谓之生动。当然要掌握好表达自己的技巧,需要不断的实践,并不断的增加自己的文化修养,拓宽自己的视野。 最后,要抽时间和同事打成一片。培养自己多方面的兴趣,以爱好结交朋友,也是一种好办法。另外,互相交流信息、切磋自己的体会都可融洽人际关系。 搞好人际关系是一门艺术。所有的人都需要不断的学习和实践、才能臻于娴熟。希望你能根据自己的具体情况,作一个自我分析,从而冲破自我封闭的篱笆,虚怀若谷,去建立一个和谐的人际关系!!! 二、第一是亲切。爱摆架子的人,人人看见都会敬而远之。能够随时随地放下身份地位,和其它人愉快相处,这样的人才让人由衷喜爱。不论是大官、大老板、大人物、大明星,乐于接近周围的人,随时保持快活的心情,愿意说些家常话,这种和自己家人一样的亲切态度,往往使人乐于接近,而且发自真心地受到吸引。  第二点是开朗。每天开开心心的人,谁见了都会喜欢。脸上带着笑容,与他见面也会觉得自己变愉快,这种乐观的态度心情不自觉的就会感染到身旁的人,大家不由自主的就会想找他接近。  第三点是热心。在团体中热心的人,总会得到别人的尊敬。很多人为了一些小事,怕麻烦,只会一味的推托,总是觉得为什么是我来做,总是怕吃亏,这样的人是不易受欢迎的。热心的人,很多大家正需要帮忙时,他会挺身而出来做;有时会不计较自己损失的利益来造福大众,这样的人,我们往往会对他的所作所为感到感谢,感到敬重他。  第四点是幽默。会说笑逗大家开心的人,去哪儿都占了上风。人人都喜爱开心果,谁爱愁眉苦脸呢?虽然或许他们背后有满腹苦水,但是面对大家时还是把欢笑带出来,谁能不爱他们呢?  第五点是好看。丑陋的人里面,也有讨人喜欢的,不过生得好看,到处都占一点便宜吧!这是不可否认的事实。诗人说:“美是永恒的喜悦。”喜欢美好的事物,本来是人的天性,美丽的人,到处被人簇拥着,也就是这种天性的反映。外表、打扮、穿着能让人觉得赏心税目,也是吸引人的重要条件呢!  而另外两个很重要的条件就是“人缘”与“亲和力”。总是会有一些人生来就带有一种特质,人缘就是特别好,大家提到他时就会有不一样的反应,所以如果你拥有一身好的条件,但人缘不好的话,还是失败的。而一些大官、明星,如果没有亲和力,只会摆架子,那样的人,虽然地位高或者知名度高,还是不算成功的。  上述的特质,都是受欢迎的人的特质,你做到了哪些点呢?多多观察你四周拥有这些特质的人,在你遇到任何状况时,想想这样的人会怎么处理事情,相信你也会变成一个很受人欢迎的人喔..!!!!   处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在,理解他人的感受,既满足自己,又尊重别人。下面有几个重要的人际关系原则: 1、人际关系的真诚原则。真诚是打开别人心灵的金钥匙,因为真诚的人使人产生安全感,减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然,这样做也会冒一定的风险,但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。 2、人际关系的主动原则。主动对人友好,主动表达善意能够使人产生受重视的感觉。主动的人往往令人产生好感。 3、人际关系的交互原则。人们之间的善意和恶意都是相互的,一般情况下,真诚换来真诚,敌意招致敌意。因此,与人交往应以良好的动机出发。 4、人际关系的平等原则。任何好的人际关系都让人体验到自由、无拘无束的感觉。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的脸色行事,就无法建立起高质量的心理关系。 最后,还要指出,好的人际关系必须在人际关系的实践中去寻找,逃避人际关系而想得到别人的友谊只能是缘木求鱼,不可能达到理想的目的。我相信,受人欢迎有时胜过腰缠万金。   这是要看你自己的交际手段的   与同事相处的艺术

即使你不加班,一天也有8个小时和一班同事在一起,随之问题便产生了:与家人是亲情,与朋友是友情,与恋人是爱情,但与同事之间的关系却十分复杂。究竟该如何处理此种关系呢,以下便教你几招:

1、与同事相处的第一步便是平等。不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。

2、和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处。

3、面对共同的工作,尤其是遇到晋升、加薪等问题时,同事间的关系就会变得尤为脆弱。此时,你应该抛开杂念,专心投入工作中,不耍手段、不玩技巧,但决不放弃与同事公平竞争的机会。

4、当你苦于难以和上司及同事相处时,殊不知你的上司或同事可能也正在为此焦虑不堪。相处中你要学会真诚待人,遇到问题时一定要先站在别人的立场上为对方想一想,这样一来,常常可以将争执湮灭在摇篮中。

5、世间会有君子就一定会有小人,所以我们所说的真诚并不等于完全无所保留、和盘托出。尤其是对于你并不十分了解的同事,最好还是有所保留,切勿把自己所有的私生活都告诉对方。

6、最后再提醒你一句:同事间相处的最高境界是永远把别人当作好人,但却永远记得每个人不可能都是好人。  
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